Η προστασία των προσωπικών δεδομένων σας είναι σημαντική για εμάς. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου (εφεξής η «Πολιτική») περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, αποθηκεύουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο www.galiotos.gr, κλείνετε ραντεβού ή επικοινωνείτε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας, εφόσον είστε φυσικό πρόσωπο. Περιγράφει, επίσης, τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα μέσω έντυπων ή ηλεκτρονικών φορμών εκδήλωσης ενδιαφέροντος, σε εκδηλώσεις, επαγγελματικές συναντήσεις, σημεία εξυπηρέτησης ή άλλες προωθητικές ενέργειες της Εταιρείας. Για οποιαδήποτε απορία, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στα επίσημα στοιχεία και μέσω των επίσημων καναλιών μας.
Υπεύθυνος Επεξεργασίας των δεδομένων σας είναι η εταιρεία με την επωνυμία «earcare ΙΚΕ», που εδρεύει στη Νέα Ιωνία Αττικής, επί της οδού Ευαγγελικής Σχολής 4, με Α.Φ.Μ. 999064179 (ΔΟΥ ΚΕ.ΦΟ.ΔΕ. Αττικής), τηλέφωνο επικοινωνίας 2104170400 και διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου cc@galiotos.gr (εφεξής η «Εταιρεία», «εμείς», «
εμάς»).
Για κάθε ζήτημα σχετικό με την επεξεργασία των δεδομένων σας και την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στα ανωτέρω στοιχεία.
Ο ιστότοπος www.galiotos.gr αποτελεί τον δικτυακό τόπο της Εταιρείας. Μέσω αυτού μπορείτε να ενημερώνεστε για τις υπηρεσίες μας, να κλείνετε ραντεβού και να επικοινωνείτε μαζί μας. Τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε κατά την πλοήγησή σας, κατά το κλείσιμο ραντεβού ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας αποτελούν αντικείμενο επεξεργασίας και τηρούνται με ευθύνη της Εταιρείας. Η Εταιρεία μπορεί επίσης να συλλέγει προσωπικά δεδομένα απευθείας από εσάς μέσω έντυπων ή ηλεκτρονικών φορμών εκδήλωσης ενδιαφέροντος, τις οποίες συμπληρώνετε σε εκδηλώσεις, εκθέσεις, επαγγελματικές συναντήσεις, καταστήματα ή άλλα σημεία επικοινωνίας της Εταιρείας.
Ως «προσωπικά δεδομένα» νοείται κάθε πληροφορία που αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο, όπως ενδεικτικά το ονοματεπώνυμο, η ταχυδρομική διεύθυνση, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και το τηλέφωνο επικοινωνίας, βάσει των οποίων μπορεί να προσδιοριστεί, άμεσα ή έμμεσα, η ταυτότητα ενός επισκέπτη του ιστότοπου (εφεξής «Προσωπικά Δεδομένα» ή «Δεδομένα»).
Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων είναι κάθε πράξη ή σειρά πράξεων που πραγματοποιείται με ή χωρίς τη χρήση αυτοματοποιημένων μέσων, όπως η συλλογή, καταχώριση, οργάνωση, αποθήκευση, προσαρμογή, μεταβολή, ανάκτηση, αναζήτηση, χρήση, διαβίβαση, συσχέτιση, συνδυασμός, περιορισμός, διαγραφή και καταστροφή Προσωπικών Δεδομένων.
Συλλέγουμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας που επιλέγετε οι ίδιοι να μας παρέχετε κατά την περιήγησή σας (π.χ. συμπληρώνοντας τη φόρμα επικοινωνίας του ιστοτόπου μας). Ενδέχεται να τεθούν σε επεξεργασία Δεδομένα που συλλέγονται από τα τεχνικώς αναγκαία cookies, τα οποία είναι απολύτως απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστοτόπου και είναι πάντοτε ενεργοποιημένα, καθώς και από τα cookies, εφόσον έχετε παράσχει τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση τους από τον ιστότοπο (μη αναγκαία cookies). Αναλυτικές πληροφορίες για τα cookies μπορείτε να βρείτε στην αναρτημένη Πολιτική Cookies
Συλλέγουμε τα Προσωπικά Δεδομένα, τα οποία συμπληρώνετε στη σχετική φόρμα προγραμματισμού δωρεάν ραντεβού, δηλαδή το ονοματεπώνυμο, το τηλέφωνο και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, καθώς και τις προτιμήσεις σας ως προς τον τρόπο, την ημέρα και την ώρα του ραντεβού, τον λόγο για τον οποίο επιθυμείτε να μας επισκεφθείτε (π.χ. εκτίμηση ακουστικής ικανότητας, δοκιμή ακουστικών βαρηκοΐας, επανέλεγχος, εμβοές) και τυχόν σχόλια που επιλέγετε να μας γνωστοποιήσετε.
Συλλέγουμε τα δεδομένα που συμπληρώνετε, δηλαδή το ονοματεπώνυμο, το τηλέφωνο, το αντικείμενο του αιτήματός σας και το περιεχόμενο του μηνύματός σας, προκειμένου να απαντήσουμε στο ερώτημά σας.
Συλλέγουμε τα στοιχεία που επιλέγετε να μας παρέχετε μέσω της σχετικής έντυπης ή ηλεκτρονικής φόρμας, όπως το ονοματεπώνυμο, την περιοχή ή πόλη, την επαγγελματική ιδιότητα ή ειδικότητα, τη διεύθυνση, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το τηλέφωνο επικοινωνίας και τυχόν σχόλια.
Ορισμένα από τα στοιχεία που επιλέγετε να μας γνωστοποιήσετε ή οι πληροφορίες που μοιράζεστε μαζί μας κατά τη συμπλήρωση φορμών του ιστοτόπου ενδέχεται να αποκαλύπτουν πληροφορίες που αφορούν την υγεία σας. Οι πληροφορίες αυτές συνιστούν δεδομένα ειδικών κατηγοριών, κατά την έννοια του άρθρου 9 του ΓΚΠΔ. Ενδεικτικά, τέτοιες πληροφορίες μπορεί να προκύπτουν από την επιλογή ή την περιγραφή του λόγου επίσκεψης, όπως ζήτημα ακοής, εμβοές, ανάγκη εκτίμησης της ακουστικής ικανότητας ή άλλο σχόλιο που σχετίζεται με την κατάσταση της υγείας σας. Αντίστοιχες πληροφορίες μπορεί επίσης να περιλαμβάνονται σε πεδίο ελεύθερου κειμένου της φόρμας επικοινωνίας, εφόσον επιλέξετε να τις συμπληρώσετε. Παρακαλείστε να αποφεύγεται να καταχωρείτε στο πεδίο ελεύθερου κειμένου ή στο πεδίο σχολίων πληροφορίες που αφορούν την υγεία σας ή άλλα δεδομένα ειδικών κατηγοριών, εκτός εάν αυτό είναι απολύτως αναγκαίο για συγκεκριμένο αίτημά σας.
Τα δεδομένα αυτά υφίστανται επεξεργασία μόνο στο μέτρο που είναι απαραίτητο για τη διαχείριση και απάντηση στο αίτημα επικοινωνίας σας. Η επεξεργασία τους πραγματοποιείται αποκλειστικά βάσει της ρητής συγκατάθεσής σας, σύμφωνα με το άρ. 9 (2) (α) ΓΚΠΔ, την οποία παρέχετε με την επιλογή του σχετικού πεδίου ελέγχου πριν από την αποστολή της συμπληρωμένης φόρμας.
Ο ιστότοπος και οι υπηρεσίες που προσφέρονται μέσω αυτού δεν απευθύνονται σε ανηλίκους (πρόσωπα κάτω των 18 ετών), τα οποία δεν διαθέτουν πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα και δεν δύνανται να καταρτίσουν έγκυρη σύμβαση με την Εταιρεία χωρίς τη σύμπραξη του νόμιμου αντιπροσώπου τους. Στις περιπτώσεις που παρέχονται υπηρεσίες οι οποίες αφορούν ανήλικα τέκνα (π.χ. έλεγχος ακοής παιδιού), οι σχετικές ενέργειες, όπως το επικοινωνία φόρμας ραντεβού και η παροχή των αναγκαίων στοιχείων, πραγματοποιούνται από τους γονείς ή τους ασκούντες τη γονική μέριμνα, οι οποίοι ενεργούν για λογαριασμό του ανηλίκου και παρέχουν, όπου απαιτείται, τη σχετική συγκατάθεση για λογαριασμό του ανηλίκου. Εάν διαπιστώσουμε ότι έχουμε συλλέξει, χωρίς νόμιμη βάση, Δεδομένα ανηλίκου απευθείας από τον ίδιο, θα προβούμε στην άμεση διαγραφή τους.
Επεξεργαζόμαστε τα Δεδομένα σας αποκλειστικά για τους σκοπούς των υπηρεσιών που παρέχουμε και για την ομαλή λειτουργία του ιστότοπου, ιδίως για:
Η επεξεργασία των Δεδομένων σας στηρίζεται, κατά περίπτωση, στις εξής νομικές βάσεις:
Αποδέκτες των Δεδομένων σας είναι, κατά κανόνα, το απολύτως απαραίτητο προσωπικό της Εταιρείας, το οποίο έχει δεσμευτεί για την τήρηση εχεμύθειας. Επιπλέον, αποδέκτες ενδέχεται να είναι:
Οι Εκτελούντες την Επεξεργασία έχουν δεσμευτεί συμβατικά έναντι της Εταιρείας για:
Τα Προσωπικά Δεδομένα σας αποθηκεύονται και υφίστανται επεξεργασία εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης / του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΕ / ΕΟΧ) και δεν διαβιβάζονται εκτός αυτού.
Διατηρούμε τα Δεδομένα σας μόνο για όσο χρόνο είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν και, ειδικότερα:
Δεσμευόμαστε να διαφυλάσσουμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας και έχουμε λάβει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την ασφάλεια και την προστασία τους από κάθε μορφής τυχαία ή αθέμιτη επεξεργασία. Ενδεικτικά, χρησιμοποιούμε ηλεκτρονικό πιστοποιητικό ασφαλείας (SSL) για την ασφαλή ανταλλαγή δεδομένων μεταξύ του ιστότοπου και του φυλλομετρητή σας. Τα μέτρα αυτά επανεξετάζονται και επικαιροποιούνται όποτε κρίνεται απαραίτητο.
Δικαίωμα πρόσβασης. Έχετε το δικαίωμα να ενημερωθείτε αν επεξεργαζόμαστε Δεδομένα σας και, εφόσον συμβαίνει αυτό, να λάβετε πληροφορίες για τον σκοπό της επεξεργασίας, το είδος των Δεδομένων, τους αποδέκτες και τον χρόνο διατήρησης.
Δικαίωμα διόρθωσης. Μπορείτε να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή τη συμπλήρωση ελλιπών Δεδομένων σας.
Δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»). Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των Δεδομένων σας, εφόσον δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους ως άνω σκοπούς ή εφόσον ανακαλέσετε τη συγκατάθεση στην οποία βασίζεται η επεξεργασία.
Δικαίωμα φορητότητας. Μπορείτε να ζητήσετε να λάβετε τα Δεδομένα σας σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο μορφότυπο ή να τα διαβιβάσουμε σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας, όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας ή σε σύμβαση.
Δικαίωμα περιορισμού. Μπορείτε να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας στις προβλεπόμενες από τον νόμο περιπτώσεις.
Δικαίωμα εναντίωσης. Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία που βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας, οπότε και θα διακόψουμε την επεξεργασία εκτός εάν συντρέχουν επιτακτικοί και νόμιμοι λόγοι που υπερισχύουν.
Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης. Όπου η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να την ανακαλέσετε οποτεδήποτε, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που προηγήθηκε της ανάκλησης.
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να υποβάλετε αίτημα στην ταχυδρομική διεύθυνση Ευαγγελικής Σχολής 4, Νέα Ιωνία Αττικής, ή στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου cc@galiotos.gr, με θέμα «Άσκηση δικαιώματος ΓΚΠΔ», περιγράφοντας το αίτημά σας. Θα φροντίσουμε να το εξετάσουμε και να σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό.
Απαντάμε στα αιτήματά σας δωρεάν και χωρίς καθυστέρηση, και σε κάθε περίπτωση εντός ενός (1) μηνός από την παραλαβή τους. Εάν το αίτημα είναι σύνθετο ή υπάρχει μεγάλος αριθμός αιτημάτων, θα σας ενημερώσουμε εντός του μήνα για τυχόν παράταση κατά δύο (2) ακόμη μήνες. Εάν τα αιτήματά σας είναι προδήλως αβάσιμα ή υπερβολικά, ιδίως λόγω του επαναλαμβανόμενου χαρακτήρα τους, ενδέχεται να επιβάλουμε την καταβολή εύλογου τέλους ή να αρνηθούμε να δώσουμε συνέχεια σε αυτά.
Εφόσον θεωρείτε ότι θίγεται το δικαίωμά σας στην προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, www.dpa.gr).
Δεν λαμβάνουμε αποφάσεις ούτε καταρτίζουμε προφίλ βάσει αποκλειστικά αυτοματοποιημένης επεξεργασίας των Δεδομένων σας.
Γίνεται χρήση cookies στον ιστότοπό μας, πάντοτε κατόπιν ενημέρωσης και, όπου απαιτείται, συγκατάθεσής σας. Αναλυτικές πληροφορίες για τα cookies μπορείτε να βρείτε στην αναρτημένη Πολιτική Cookies.
Θα επικαιροποιούμε την παρούσα Πολιτική όποτε αυτό είναι αναγκαίο. Σε περίπτωση σημαντικών αλλαγών, θα σας ειδοποιούμε με ανάρτηση σε εμφανές σημείο του ιστότοπου προτού οι αλλαγές τεθούν σε ισχύ ή με κάθε άλλο πρόσφορο τρόπο. Σας ενθαρρύνουμε να ανατρέχετε τακτικά στην παρούσα Πολιτική.
Τελευταία επικαιροποίηση: Ιούλιος 2026